Conditions générales
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Prestige Fitness par [À compléter : raison sociale] (SIRET [À compléter : SIRET]) auprès de clients consommateurs.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison s'élèvent à 4,90 € et sont offerts dès 80,00 € d'achat ; ils sont affichés avant la validation de la commande.
3. Commande et paiement
La commande est ferme après le paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.
4. Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors du paiement. Un e-mail est envoyé au moment de l'expédition. Délai de livraison : [À compléter : délai de livraison].
5. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans avoir à se justifier (article L221-18 du Code de la consommation), en écrivant à [À compléter : e-mail]. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après la rétractation.
Ce droit ne s'applique pas aux produits de nutrition descellés après livraison, pour des raisons d'hygiène (article L221-28). Frais de retour : [À compléter : frais de retour].
6. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
7. Médiation et litiges
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À compléter : médiateur de la consommation]. Les présentes conditions sont soumises au droit français.