Conditions générales

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Prestige Fitness par [À compléter : raison sociale] (SIRET [À compléter : SIRET]) auprès de clients consommateurs.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison s'élèvent à 4,90 € et sont offerts dès 80,00 € d'achat ; ils sont affichés avant la validation de la commande.

3. Commande et paiement

La commande est ferme après le paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors du paiement. Un e-mail est envoyé au moment de l'expédition. Délai de livraison : [À compléter : délai de livraison].

5. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans avoir à se justifier (article L221-18 du Code de la consommation), en écrivant à [À compléter : e-mail]. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après la rétractation.

Ce droit ne s'applique pas aux produits de nutrition descellés après livraison, pour des raisons d'hygiène (article L221-28). Frais de retour : [À compléter : frais de retour].

6. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

7. Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À compléter : médiateur de la consommation]. Les présentes conditions sont soumises au droit français.